FAQs

Modalitatile actuale de plata le gasiti aici.

Da! In cazul in care nu permiteti accesul neautorizat la informatiile cardului dumneavoastra de credit. Exista in momentul de fata multi comercianti, la care datele dumneavoastra de card sunt criptate optim, astfel incat utilizarea abuziva a informatiilor pe ruta dintre computer si receptor nu este posibila. Criptarea noastra - SSL - Secure Socket Layer – este considerata in momentul de fata cea mai buna.

Costurile de transport se percep doar la comenzi mici (cantitati mici ). Aceste costuri extra sunt vizibile separat in cosul dumneavoastra de cumparaturi.

Din pacate, o ridicare personala a marfii de la sediul nostru din Hanovra, nu este posibila. Veti primi produsele livrate direct din depozitele noastre, amplasate in intreaga Europa.

Daca doriti sa schimbati adresa de livrare dupa ce ati plasat comanda, va rugam sa ne contactati. Curierului nu ii este permisa modificarea adresei de livrare a coletului prin instiintarea de catre clienti. Va rugam sa va adresati pe e-mail la: cauciucuri123@delti.com - acolo veti fi ajutat.

Stadiul comenzii dumneavoastra il puteti vizualiza in magazinul nostru la sectiunea "Comenzile mele".

Preturile din magazin sunt afisate fara TVA. Acesta, se va regasi desigur insa la urma in factura clientului.